Fecha de entrada en vigor: 5 de junio de 2025
CONTENIDO
1. GENERAL
1.1 Alcance. Bienvenido a [EMMACLOTH] Estos Términos y Las Condiciones («Acuerdo» o «Términos») constituyen un contrato entre usted y FASHION CHOICE PTE. LTD. o SHEIN Distribution Corporation, según su mercado. Para los usuarios de Estados Unidos, la entidad vendedora y de cobro es SHEIN Distribution Corporation. Para los usuarios de otros mercados, la entidad vendedora y de cobro es FASHION CHOICE PTE. “[EMMACLOTH]”, “Compañía”, “nosotros”,“nos” y “nuestro” se referirá a FASHION CHOICE PTE. LTD. o SHEIN Distribution Corporation, y “usted” o “su” se referirá al usuario de los Servicios (como se define a continuación). Estos Términos rigen su uso de nuestro sitio web en [EMMACLOTH] (el “Sitio”) que se hipervínculo a este Acuerdo, cualquier otra comunicación escrita, electrónica y oral con [EMMACLOTH] y sus entidades afiliadas, o cualquier sitio web, página, función o contenido de nuestra propiedad y operado por nosotros que se hipervínculo a este Acuerdo (colectivamente, incluido el Sitio, los “Servicios”).
Al acceder o utilizar los Servicios de cualquier manera, incluyendo, entre otros, visitar o navegar por el Sitio, registrar una cuenta o contribuir con contenido u otros materiales al Sitio, usted expresamente Entiende, reconoce y acepta que ha leído y comprendido los Términos y acepta regirse por los términos que se encuentran en el Sitio.
Solo está autorizado a usar los Servicios si acepta cumplir con todas las leyes aplicables y con estos Términos.
Además, puede leer nuestra Política de Privacidad en cualquier momento para obtener más información sobre cómo la Compañía recopila, almacena y protege su información cuando usa los Servicios. Nuestra Política de Privacidad y La Política de Cookies se incorpora por referencia a estos Términos como si se estableciera en su totalidad en el presente.
1.2 Actualizaciones de los Términos. Nos reservamos el derecho de modificar los Términos, incluida la Política de Privacidad y Cookies, en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Al continuar utilizando los Servicios después de dichos cambios (independientemente de si la Compañía envió un aviso), usted acepta estar sujeto a cualquier variación que realicemos a esta política y/o a las políticas/acuerdos que la acompañan, incluyendo, entre otros, la Política de Privacidad y Cookies. Es su responsabilidad revisar esta política y/o las políticas/acuerdos que la acompañan periódicamente para verificar dichas variaciones.
1.3 Aceptación de los Términos. Para comprar con nosotros, debe tener al menos 16 años. Cualquier acceso, navegación o uso de los Servicios indica su aceptación de todos los términos y condiciones de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, debe interrumpir inmediatamente el acceso o uso de los Servicios. Lea este Acuerdo detenidamente antes de continuar.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones o nuestra Política de Privacidad y Cookies, puede contactarnos en cualquier momento a wholesale@emmacloth.com.
2. USO DE NUESTROS SERVICIOS
2.1 Declaraciones. Al utilizar nuestros Servicios, acepta el procesamiento de la información y los datos, y declara que toda la información y los datos que proporciona son veraces y se corresponden con la realidad. Declara y garantiza que tiene al menos 16 años o que visita los Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, la Compañía le otorga una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y usar los Servicios mostrándolos en su navegador de internet, para nuestro Sitio, o en sus dispositivos móviles, para nuestras Aplicaciones, únicamente con el propósito de comprar artículos personales vendidos en la Tienda y no para ningún uso comercial o uso en nombre de terceros, excepto según lo permitido explícitamente por la Compañía con antelación. Cualquier incumplimiento de este Acuerdo resultará en la revocación inmediata de la licencia otorgada en este párrafo sin previo aviso.
2.2 Limitaciones de uso. Salvo lo permitido en el párrafo anterior, no puede reproducir, distribuir, exhibir, vender, arrendar, transmitir, crear trabajos derivados de, traducir, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o explotar de otro modo los Servicios o cualquier parte de ellos a menos que la Compañía lo permita expresamente por escrito. No podrá hacer ningún uso comercial de la información proporcionada en los Servicios ni utilizar los Servicios para el beneficio de otra empresa a menos que la Compañía lo permita explícitamente con antelación. La Compañía se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas y/o cancelar pedidos a su discreción, incluyendo, sin limitación, si creemos que la conducta del cliente infringe la ley aplicable o es perjudicial para nuestros intereses.
No deberá subir, distribuir ni publicar a través de los Servicios ningún contenido, información u otro material que: (a) viole o infrinja los derechos de autor, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier persona; (b) sea calumnioso, amenazante, difamatorio, obsceno, indecente, pornográfico o que pueda dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal según la legislación local o internacional; o (c) incluye errores, bombas lógicas, virus, gusanos, trampas, troyanos u otro código, material o propiedades que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos.
Además, usted acepta no:
2.3 Creación y cancelación de cuentas. Para acceder a algunas funciones disponibles en los Servicios, deberá crear una cuenta. No podrá usar la cuenta de otra persona. Cada vez que utilice una contraseña o identificación, se considerará autorizado para acceder y usar la Tienda de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo, y la Compañía no tiene la obligación de investigar la autorización ni la fuente de dicho acceso o uso de los Servicios.
Usted será el único responsable de todo acceso y uso de los Servicios por parte de cualquier persona que utilice la contraseña y la identificación que se le asignaron originalmente, independientemente de si dicho acceso y uso de este Sitio está realmente autorizado por usted, incluyendo, entre otros, todas las comunicaciones y transmisiones y todas las obligaciones (incluidas, entre otras, las obligaciones financieras) incurridas a través de dicho acceso o uso. Usted es el único responsable de proteger la seguridad y confidencialidad de la contraseña y la identificación que se le asignaron. En ningún caso seremos responsables de ninguna pérdida, robo o uso fraudulento de su Cuenta de Usuario. Deberá notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su contraseña o identificación o cualquier otra violación o amenaza de violación de la seguridad de la Tienda.
De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas o todas las partes de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, la capacidad de cargar documentos, realizar pagos o enviar mensajes.
Podemos cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento, a nuestra entera discreción, sin causa ni previo aviso, o si creemos que ha incumplido estos Términos. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo, siguiendo dichas instrucciones dentro de la Tienda o poniéndose en contacto con nosotros como se describe en la sección "Contáctenos" a continuación.
Al crear una cuenta con nosotros, usted reconoce que podemos enviarle correos electrónicos promocionales o de marketing de vez en cuando. Si no desea recibir esos correos electrónicos, utilice el enlace proporcionado en esos correos electrónicos para darse de baja de nuestra lista de correo electrónico.
2.4 Aduanas. De acuerdo con la normativa aduanera, debe proporcionar datos válidos y precisos. Todos los nombres, direcciones y nombres de los destinatarios y pagadores deben ser válidos. Es su exclusiva responsabilidad que los datos que nos proporcione sean completos y precisos. Si falta información o es incorrecta e impide cualquier envío, entrega o despacho de aduana, no seremos responsables ni ofreceremos ninguna compensación en tales casos. Por la presente, usted autoriza a la Compañía y a sus filiales a realizar declaraciones, presentar, modificar e invalidar todas las declaraciones y documentos necesarios o útiles para importar las mercancías que usted haya pedido en su nombre y por su cuenta. Esta autorización incluye la facultad de realizar y recibir servicios y entregas, solicitar la devolución de cualquier gravamen, impuesto o tasa relacionada con la importación de mercancías, interponer recursos administrativos y judiciales, así como procedimientos de ejecución, recursos y soluciones en todas las instancias, presentar solicitudes, quejas, etc. ante las autoridades públicas, tribunales y otras instituciones, interponer, retirar o renunciar a recursos y soluciones legales contra sentencias, autos, laudos arbitrales, órdenes de pago o cualquier otra orden o decisión de cualquier tipo, y recibir dinero, objetos de valor, documentos o escrituras. También incluye el derecho a dar instrucciones a agentes de aduanas en su nombre y representación, y a otorgar subautorizaciones a agentes de aduanas u otros representantes involucrados en la gestión de asuntos relacionados con la importación de mercancías y el cumplimiento de la normativa relativa a la importación de mercancías. Como importador, usted es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones de su país.
3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Al utilizar nuestros Servicios y realizar pedidos a través de ellos, usted se compromete a proporcionarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. También acepta que podamos utilizar esta información para ponernos en contacto con usted en el contexto de su pedido si es necesario.
Respetamos su derecho a la privacidad. Al utilizar nuestros Servicios o de cualquier otra forma, usted acepta, y cuando sea necesario, consiente la recopilación, el uso y la transferencia de su información como se establece en la Política de Privacidad y Cookies.
Para ver cómo recopilamos y usamos su información personal, incluyendo cómo darse de baja de nuestras comunicaciones no transaccionales, por favor consulte nuestra Política de Privacidad y Cookies.
4. ERRORES
En caso de que detecte un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de nuestros Servicios, puede corregirlo en nuestro Sitio, en la sección "Mi Cuenta". En cualquier caso, podrá corregir errores relacionados con los datos personales proporcionados durante el proceso de compra poniéndose en contacto con nosotros, así como ejerciendo el derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de Privacidad y Cookies a través de nuestra Tienda. Los Servicios muestran cuadros de confirmación en varias secciones del proceso de compra que impiden continuar con el pedido si la información de dichas secciones no se ha proporcionado correctamente. Además, los Servicios ofrecen detalles de todos los artículos que ha añadido a su cesta de la compra durante el proceso de compra, para que antes de realizar el pago, pueda modificar los detalles de su pedido.
Si detecta un error en su pedido una vez finalizado el proceso de pago, póngase en contacto inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente o con la dirección de correo electrónico indicada anteriormente para corregirlo.
Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre productos y precios, pueden producirse errores tipográficos o de precio. No podemos confirmar el precio de un artículo hasta que realice su pedido. En caso de que un artículo tenga un precio incorrecto o información incorrecta debido a un error en el precio o en la información del producto, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para ese artículo. En caso de que el precio de un artículo sea incorrecto, podremos, a nuestra discreción, contactarle para solicitarle instrucciones o cancelar su pedido y notificarle dicha cancelación, en cuyo caso se le reembolsará el pago completo.
5. NORMAS COMERCIALES
5.1 Precio y pago.
Todos los precios son correctos al momento de ingresar la información en el sistema. Si por alguna razón no podemos enviar sus productos, el valor de los artículos no enviados se reembolsará a su método de pago original.
Todos los precios no incluyen los gastos de envío. El coste total del pedido es el precio de los productos pedidos más los gastos de envío.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo lo establecido anteriormente) los cambios no afectarán a los pedidos para los que hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, se añadirán a su cesta. El siguiente paso será procesar el pedido y realizar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, indicando o verificando la información solicitada en cada paso. Además, durante el proceso de compra, antes de pagar, podrá modificar los detalles de su pedido. Asimismo, si es usuario registrado, podrá consultar el historial de todos sus pedidos en "Mi Cuenta". Si su pedido activa una alerta de fraude en nuestro sistema de seguridad, es posible que le enviemos un correo electrónico de verificación a su dirección de correo electrónico. Puede utilizar los métodos de pago especificados en el Sitio, como Visa, Mastercard, American Express, PayPal y banca en línea. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, los datos de su tarjeta de crédito se cifrarán. Una vez recibido su pedido, solicitaremos una preautorización en su tarjeta para garantizar que tenga fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en su tarjeta se realizará al realizar el pedido, a menos que haya seleccionado el servicio de pago posterior (disponible solo en algunos países), en cuyo caso se cargará en el momento del envío, o bien, si ha seleccionado el servicio de pago contra reembolso (disponible solo en algunos países), en cuyo caso se le cobrará en efectivo en el momento de la entrega. Al hacer clic en "Pagar ahora", confirma que la tarjeta de crédito es suya. Las tarjetas de crédito están sujetas a verificación y autorización por parte de la entidad emisora. Si la entidad no autoriza el pago, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
Tenga en cuenta las limitaciones de compra en un solo día: Para los clientes de algunos países, si una compra en un solo día supera una cierta cantidad según las leyes aplicables, se pueden imponer aranceles.
5.2 Colores. Hemos hecho todo lo posible para mostrar, con la mayor precisión posible, los colores de nuestros productos que aparecen en los Servicios. Sin embargo, como los colores reales que ve dependerán de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea una representación precisa del color del producto que seleccionó para comprar.
5.3 Embalaje. A menos que se indique lo contrario, cumpliremos únicamente con sus estándares mínimos de embalaje para el método de transporte seleccionado. El costo de cualquier embalaje, carga o soporte especial que solicite correrá a su cargo.
5.4 Envío y Entrega. La Compañía realiza envíos desde diferentes almacenes en distintos países. Para pedidos con más de un artículo, podemos dividirlo en varios paquetes según el stock disponible, a nuestra discreción. Nuestro objetivo es entregar los pedidos lo más rápido posible. Sin embargo, en ocasiones, durante periodos de alta demanda, las entregas pueden tardar más. Si tiene alguna pregunta sobre el envío y la entrega, póngase en contacto con nosotros en wholesale@emmacloth.com.
5.5 Titularidad y Envío. La titularidad de cualquier artículo adquirido se transfiere de nosotros a usted, como cliente respectivo, una vez que los artículos se encuentren en aguas internacionales (es decir, fuera de la jurisdicción de ningún país) y antes del punto de importación. Dado que la entrega de su artículo adquirido al transportista se considerará como entrega a usted, el riesgo de pérdida o daño se le transferirá en el momento en que entreguemos su artículo adquirido al transportista internacional. Cualquier reclamación que tenga sobre daños en el artículo durante el envío o la entrega debe dirigirse directamente al transportista. Cualquier reclamación contra la Compañía por faltantes o daños ocurridos antes de nuestra entrega del artículo al transportista debe presentarse dentro de los cinco (5) días posteriores a la recepción de la mercancía y debe ir acompañada de una factura de transporte original firmada por el transportista que indique que recibió la mercancía de la Compañía en el estado reclamado.
5.6 Devolución del producto. Los productos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, notificándonos su decisión. Según sus preferencias, cambiaremos el producto o le reembolsaremos el precio de compra. El reembolso se abonará a su método de pago original.
Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar: bodies, lencería y ropa de dormir, trajes de baño, joyería y accesorios (excepto bufandas, bolsos y mantas de sirena).
5.7 Reseñas, comentarios y envíos. Salvo que se disponga lo contrario en otra parte de este Acuerdo o en los Servicios, cualquier cosa que envíe o publique en los Servicios y/o proporcione a nuestra Tienda, incluyendo, sin limitación, imagen, video, ideas, conocimientos técnicos, técnicas, preguntas, reseñas, comentarios y sugerencias (colectivamente, "Envíos") es y será tratada como no confidencial y no propietaria, y al enviar o publicar, usted acepta licenciar irrevocablemente los Envíos y todos los derechos de propiedad intelectual ("PI") relacionados con los mismos (excluyendo los derechos morales como el derecho de autoría) a la Compañía sin cargo y tendremos el derecho libre de regalías, mundial, perpetuo, irrevocable y transferible de usar, copiar, distribuir, exhibir, publicar, ejecutar, vender, arrendar, transmitir, adaptar, crear trabajos derivados de dichos Envíos por cualquier medio y en cualquier forma, y de traducir, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar dichos Envíos. Todos los Envíos pasarán a ser automáticamente de nuestra propiedad única y exclusiva y no se le devolverán. Usted se compromete a no plantear ninguna disputa en relación con el uso que hagamos de los Envíos en el futuro. Usted es responsable de todos los Envíos compartidos y debe asegurarse de que estos respeten la moral pública y las creencias religiosas, no infrinjan ninguna ley aplicable y no nos hagan infringir ninguna ley o normativa aplicable al mostrar dichos Envíos en internet.
Usted garantiza que sus Envíos, total o parcialmente, son claros y están libres de cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual, disputas o reclamaciones de terceros. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso indebido de los derechos de autor ni de ningún otro derecho de terceros por su parte. Usted se compromete a defender e indemnizar a la Compañía por cualquier pérdida causada por el uso de las Publicaciones para cualquier propósito.
Además de los derechos aplicables a cualquier Publicación, al publicar comentarios o reseñas en la Tienda, también nos otorga el derecho a usar el nombre que envíe con cualquier reseña, comentario u otro contenido, si lo hubiera, en relación con dicha reseña, comentario u otro contenido. Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre las reseñas, comentarios y otro contenido que publique en este sitio y que el uso que hagamos de sus reseñas, comentarios u otro contenido no infringirá ni violará los derechos de terceros. No deberá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros en cuanto al origen de ninguna Publicación o contenido. Podemos, pero no estaremos obligados a, eliminar o editar cualquier Envío (incluidos comentarios o reseñas) por cualquier motivo.
Tenga en cuenta que las personas menores de 18 años tienen prohibido publicar imágenes en nuestros Servicios de sí mismas o de otras personas menores de 18 años.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y TITULARIDAD
6.1 Contenido. Los Servicios, incluida toda su información y contenido, como el texto, el software, los scripts, los gráficos, las fotos, los sonidos, la música, los vídeos y las funciones interactivas (colectivamente, el "Contenido") proporcionados como parte de los Servicios pertenecen en todo momento a la Compañía o a quienes nos otorgan la licencia para su uso y están protegidos por las leyes de derechos de autor en su propio país y las leyes internacionales de derechos de autor. Usted puede usar el Contenido solo en la medida en que nosotros o los licenciantes de uso lo autoricemos expresamente.
6.2 Marcas de Emmacloth.Además, las marcas comerciales, marcas de servicio, íconos, gráficos, marcas denominativas, diseños y logotipos “[EMMACLOTH]” contenidos en el mismo (“Marcas”), son de nuestra propiedad. Las marcas [EMMACLOTH] son marcas comerciales en los Estados Unidos y otros países para las cuales hay solicitudes pendientes o registros emitidos. Usted no tiene, ni adquirirá, ningún derecho, título o interés en o sobre ninguna de las Marcas. Las Marcas [EMMACLOTH] no pueden usarse en relación con ningún producto o servicio que no sea de la Compañía, de ninguna manera que pueda causar confusión entre los clientes, o de ninguna manera que desanime o desacredite a la Compañía. Las Marcas, ya sea en cualquier producto ofrecido a la venta en el Sitio, o que aparezcan como logotipo o texto en cualquier parte del Sitio, no implican que seamos titulares de derechos de autor ni de otros derechos de propiedad intelectual sobre los productos ofrecidos a la venta en el Sitio. Algunos productos los obtenemos de fabricantes y mayoristas externos.
6.3 Derechos Reservados. El Contenido de los Servicios se proporciona tal cual para su información únicamente y no puede ser descargado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, emitido, exhibido, vendido, licenciado ni explotado de ninguna otra forma para ningún otro fin sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía o de sus respectivos propietarios o licenciantes. Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados en el Contenido. Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios que nos proporcione no es confidencial y pasará a ser propiedad exclusiva de la Compañía. Usted acepta no participar en el uso, copia o distribución ni crear trabajos derivados de ningún Contenido, salvo lo expresamente permitido en este documento. Usted acepta no eludir, deshabilitar ni interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad del Sitio ni con las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido, o que imponen limitaciones de uso del Sitio o de su Contenido. Las referencias en nuestra Tienda a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o enlaces a sitios o información de terceros, no constituyen un respaldo, patrocinio ni recomendación del tercero ni de su información, productos o servicios. No tenemos control sobre, no asumimos ninguna responsabilidad por, y no respaldamos ni verificamos el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros, incluyendo, entre otros, cualquier plataforma de redes sociales o aplicaciones móviles de terceros con la que los Servicios operen o interactúen de otra manera. La Compañía no es responsable de los actos u omisiones de ningún operador de dicho sitio o plataforma. Su uso de dicho sitio o plataforma de terceros es bajo su propio riesgo y se regirá por los términos y políticas de dicho tercero (incluidas sus políticas de privacidad). No ofrecemos garantías ni representaciones sobre la precisión, integridad o actualidad de ningún contenido publicado en la Tienda por nadie más que nosotros. Le recomendamos encarecidamente que lea todos los términos y condiciones y políticas de privacidad de terceros.
8. PROGRAMA DE MENSAJES DE TEXTO
8.1 Inscripción. Tiene la opción de inscribirse en nuestro programa de mensajes de texto (SMS), donde recibirá comunicaciones de marketing de nuestra parte o de nuestro proveedor. Suscribirse significa que acepta recibir mensajes de marketing automatizados recurrentes en su número de teléfono móvil registrado.
Términos Generales y Disputas. Sin limitación, nuestro programa de mensajes de texto está sujeto a estos Términos completos, que contienen disposiciones que rigen cómo se resuelven las reclamaciones que usted y nosotros tengamos (consulte la sección de Disputas Legales a continuación).
8.2 Exclusión. Puede optar por no recibir mensajes de texto SMS/MMS respondiendo "STOP" o cualquier otra indicación que le indiquemos en cualquier mensaje que reciba en nuestro programa de mensajería de texto, o simplemente enviando "STOP" o cualquier otra indicación que le indiquemos al número desde el que recibe nuestros mensajes. En cualquier caso, recibirá un mensaje adicional confirmando que su solicitud ha sido procesada.
8.3 Su propio plan de telefonía móvil. Como siempre, se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos a los mensajes que usted envíe. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de texto o de datos, le recomendamos contactar a su proveedor de telefonía móvil.
8.4 Sus obligaciones con respecto a su propio número de teléfono. Usted declara ser el titular de la cuenta o el usuario habitual del número de teléfono móvil que proporciona al inscribirse en nuestro programa de mensajería de texto. Si cambia o desactiva ese número, es responsable de notificarnos de inmediato a través de data@emmacloth.com. Ni nosotros, ni nuestros proveedores, ni ningún operador de telefonía móvil seremos responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Usted acepta indemnizarnos íntegramente por todas las reclamaciones, gastos y daños relacionados o causados, total o parcialmente, por su falta de notificación si cambia su número de teléfono, incluyendo, entre otros, todas las reclamaciones, gastos y daños relacionados o derivados de cualquier ley aplicable.
8.5 Participación sujeta a rescisión o cambio. Podemos suspender o cancelar la recepción de sus mensajes de marketing automatizados si consideramos que ha incumplido estos Términos. La recepción de estos mensajes también está sujeta a la rescisión en caso de que su servicio de telefonía móvil se cancele o caduque. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, la totalidad o parte de estos mensajes, con o sin previo aviso.
9. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones que asumimos en virtud de los Términos u otros contratos cuando sea causado por eventos que estén fuera de nuestro control razonable ("Fuerza Mayor"). Fuerza Mayor incluirá cualquier acto, evento, incumplimiento, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, los siguientes:
Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Términos u otros contratos quedan suspendidas durante la vigencia de la Fuerza Mayor y se nos concederá una prórroga para cumplir con estas obligaciones por un período igual a la duración de la Fuerza Mayor. Pondremos todos los recursos razonables para poner fin a la Fuerza Mayor en la medida de lo posible o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los Términos a pesar de la Fuerza Mayor.
10. RESPONSABILIDAD POR LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS, RENUNCIA Y DERECHOS LEGALES DEL CONSUMIDOR
10.1 Responsabilidad. Salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos, nuestra responsabilidad con respecto a cualquier producto adquirido en nuestro Sitio se limitará estrictamente al precio de compra de dicho producto. No obstante lo anterior, nuestra responsabilidad no se eximirá ni se limitará en los siguientes casos:
10.2 Exención de Responsabilidad. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, y en la medida legalmente permitida, y a menos que estos Términos indiquen lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su origen:
10.3 Garantías. Debido a la naturaleza abierta de los Servicios y a la posibilidad de errores en el almacenamiento y la transmisión de información digital, no garantizamos la exactitud ni la seguridad de la información transmitida u obtenida a través de los Servicios, a menos que se indique expresamente lo contrario en los Servicios. Todas las descripciones de productos, la información y los materiales que se muestran en los Servicios se proporcionan "tal cual", sin garantías ni condiciones expresas o implícitas, salvo las legalmente establecidas. En este sentido, al contratar como consumidor o usuario, estamos obligados a entregarle bienes que sean conformes con la transacción mutuamente prevista, de acuerdo con las expectativas comerciales razonables, siendo responsables ante usted de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega. Se entiende que los bienes son conformes con la transacción o compra prevista si: (i) cumplen con la descripción dada por nosotros y poseen las cualidades que hemos presentado en este Sitio; (ii) son aptos para los fines para los que normalmente se utilizan los bienes de este tipo; y (iii) muestran la calidad y el rendimiento que son normales en bienes del mismo tipo y que pueden esperarse razonablemente. En la medida en que lo permita la ley, excluimos todas las garantías y condiciones (ya sean expresas o implícitas), excepto aquellas que no puedan excluirse legítimamente.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
POR FAVOR, LEA ESTA CLÁUSULA CUIDADOSAMENTE YA QUE LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED.
AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ESTAMOS PROPORCIONANDO LOS SERVICIOS, INCLUIDA LA TIENDA, "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "CON TODOS LOS DEFECTOS", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LA COMPAÑÍA RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO, PRECISIÓN, INTEGRIDAD, SERVICIO ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DISFRUTE PACÍFICO, NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE TRATO O USO COMERCIAL.
NO HACEMOS PROMESAS CON RESPECTO A, Y RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODA RESPONSABILIDAD POR: (1) PRODUCTOS, SERVICIOS, INFORMACIÓN, PROGRAMACIÓN Y/O CUALQUIER OTRA COSA PROPORCIONADA POR UN TERCERO QUE SEA ACCESIBLE PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; O (2) LA CALIDAD O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO CON EL QUE SE ENCUENTRE EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS. USTED ACEPTA QUE, HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED BAJO NINGUNA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, USTED ACEPTA QUE, HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, LA COMPAÑÍA Y SUS ENTIDADES AFILIADAS NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, DERIVADO, ESPECIAL O EJEMPLAR, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, DAÑO A LA REPUTACIÓN O PÉRDIDA DE DATOS (INCLUSO SI ES PREVISIBLE) QUE SURJA DE O ESTÉ DE ALGUNA MANERA RELACIONADO CON SU USO O INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS.
SU ÚNICO RECURSO POR INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS ES DEJAR DE USARLOS.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES EN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD POR CIERTOS TIPOS DE DAÑOS. COMO RESULTADO, LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO, EN SU TOTALIDAD O EN PARTE.
12. DISPUTAS LEGALES Y ARBITRAJE
Este acuerdo y cualquier disputa o reclamación (incluidas las disputas o reclamaciones extracontractuales) que surja de o en relación con él, su objeto, su formación o el uso de los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Singapur, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
Cualquier disputa que surja de o en relación con este acuerdo y el uso de los Servicios, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, se remitirá y resolverá finalmente mediante arbitraje administrado por el Centro Internacional de Arbitraje de Singapur, de conformidad con el Reglamento de Arbitraje del Centro Internacional de Arbitraje de Singapur vigente en ese momento, el cual se considera incorporado por referencia a esta cláusula. La sede del arbitraje será Singapur. El Tribunal estará compuesto por un árbitro. El idioma del arbitraje será el inglés.
Nada en esta Cláusula afectará los derechos legales que le asisten como consumidor, reconocidos en la legislación aplicable en este ámbito.
Lea atentamente las siguientes cláusulas: podrían afectar significativamente sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una demanda
12.1 Resolución inicial de disputas. Estamos disponibles por correo electrónico en wholesale@emmacloth.com para atender cualquier inquietud que pueda tener con respecto al uso de los Servicios. La mayoría de las inquietudes pueden resolverse rápidamente de esta manera. Tanto usted como nosotros acordamos hacer todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamación, duda o desacuerdo directamente mediante consultas y negociaciones de buena fe, lo cual será condición previa para que cualquiera de las partes inicie una demanda o arbitraje.
12.2Renuncia a acciones colectivas o consolidadas. Todas las reclamaciones y disputas deben arbitrarse o litigarse de forma individual y no colectiva. Las reclamaciones de más de un cliente o usuario no pueden arbitrarse ni litigarse conjuntamente ni consolidarse con las de ningún otro cliente o usuario.
13. TÉRMINOS LEGALES
13.1 Cesión. No podrá ceder ni transferir este Acuerdo (ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo) sin el consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia sin cumplir con lo anterior será nulo. Podemos ceder o transferir libremente este Acuerdo. Este Acuerdo redunda en beneficio y es vinculante para las partes y sus respectivos representantes legales, sucesores y cesionarios.
13.2 Acuerdo completo; sin renuncia. Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Cookies y cualquier otro aviso legal publicado en la Tienda, constituirán el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con los Servicios y sustituyen todos los términos, acuerdos, discusiones y escritos previos relacionados con los Servicios. Si alguna disposición de los Términos se considera inaplicable, dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de los Términos, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier término de los Términos se considerará una renuncia adicional o continuada a dicho término ni a ningún otro término. El hecho de que no hagamos valer ningún derecho o disposición en virtud de los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
13.3 Indemnización. Usted acepta liberar, indemnizar y defender a la Compañía y a cualquier subsidiaria, afiliada, empresa relacionada, proveedor, licenciatario y socio, y a los funcionarios, directores, empleados, agentes y representantes de cada uno de ellos, de todas las reclamaciones y costes de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (1) su uso de los Servicios; (2) su conducta o interacciones con otros usuarios de los Servicios; (3) su incumplimiento de estos Términos. Le notificaremos con prontitud sobre cualquier reclamación de este tipo y le proporcionaremos (a su cargo) asistencia razonable para defenderse de la reclamación. Nos permitirá participar en la defensa y no resolverá ninguna reclamación de este tipo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio cargo, de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. En ese caso, ya no tendrá la obligación de defendernos en ese asunto.
13.4 Interpretación. Al interpretar los Términos, los encabezados se incluyen solo a modo de referencia y no deben considerarse.
13.5 Legislación aplicable. Su uso de nuestro Sitio y los contratos de compra de productos a través de dicho Sitio se regirán por las leyes y regulaciones de Singapur.
14. INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR
Al igual que pedimos a los demás que respeten nuestros derechos de propiedad intelectual, respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si cree que el material ubicado en la Compañía o enlazado por ella infringe sus derechos de autor, le recomendamos que nos envíe una solicitud de retirada de derechos de autor. Para ello, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección wholesale@emmacloth.com.
Su notificación de la infracción debe incluir lo siguiente:
Responderemos a todas esas Avisos, incluyendo, según sea necesario o apropiado, la eliminación del material infractor o la desactivación de todos los enlaces a dicho material. Bajo nuestras propias políticas, podemos, a nuestra entera discreción, cancelar el acceso y uso de los Servicios de un visitante si, en circunstancias apropiadas, se determina que el visitante es un infractor reincidente de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de terceros. En caso de dicha cancelación, no tendremos obligación de reembolsar ningún importe previamente pagado.
15. TRANSFERENCIAS EMPRESARIALES
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16. CONTÁCTENOS
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